REGIO “Week van de anderstalige klant” komt er aan
Nederlands is hier de officiële voertaal in onze gemeente. Veel van de inwoners zijn echter niet opgegroeid met het Nederlands als moedertaal. Toch doen velen van hen de moeite om deze taal te leren. Dit gebeurt echter niet alleen in de klas, maar ook erbuiten. Het is belangrijk dat anderstalige inwoners ook in het dagelijkse leven de kans krijgen het Nederlands te oefenen.
Daarom organiseren o.m. Sint-Pieters-Leeuw, Beersel, Dilbeek en Halle van 25 tot en met 30 april een ‘Week van de anderstalige klant’. Tijdens deze week wordt aan de Nederlandstalige winkeluitbaters gevraagd om bewust anderstalige klanten in het Nederlands verder te helpen. Cursisten die Nederlands leren krijgen de kans om wat ze reeds leerden in de praktijk toe te passen. De Nederlandstalige handelaars tonen dat anderstalige klanten in het Nederlands iets kunnen bestellen bij hen, ook al maken ze soms fouten. Ze creëren een veilige omgeving en ondersteunen de klant. Voor veel anderstalige inwoners is het bovendien vaak een eerste kennismaking met de lokale buurtwinkels.
Karen Stals van vzw De Rand: “De deelnemende handelaars zien hier zeker de meerwaarde van in:
Je toont aan dat je als handelaar open staat voor anderstaligen en schept zo een positief imago, je spreekt een nieuw publiek aan, dat kennis maakt met de handelszaken in de buurt en Je biedt anderstaligen extra oefenkansen Nederlands, wat kan leiden tot klantenbinding. De “Week van de anderstalige klant” betekent samen Nederlands oefenen. “
Op de website www.oefenhierjenederlands.be vind men tips over eenvoudig en duidelijk Nederlands. Men vindt er ook een overzicht van de deelnemende handelszaken uit de regio. Meer info: vzw De Rand Karen Stals, stafmedewerker taalpromotie, tel. 02/456.97.85 en karen.stals@derand.be .
