Vanaf 3 februari eerstkomend werkt de dienst Burgerzaken met een vernieuwd ticketsysteem. Tegelijkertijd start de dienst met een snelbalie.
Aan een snelbalie kunnen burgers een vooraf aangevraagd document (reispas, rijbewijs, attesten en bewijzen zoals bewijs van goed gedrag en zeden, bewijs van woonst, gezinssamenstelling, ...) afhalen. Dit is een extra service naar de burger toe. Hij wordt onmiddellijk geholpen zonder lange wachttijd en zonder een ticket voor de wachtrij van de loketten te moeten nemen.
De snelbalie is geopend:
- elke werkdag van 08.30 uur tot 12.00 uur;
- in de namiddag (behalve op woensdag) van 13.00 uur tot 16.30 uur;
- vrijdag eveneens van 13.00 tot 19.00 uur.
De openingsuren van de snelbalie zijn uitgebreider dan de openingsuren van de loketten.
Het opstarten van de snelbalie is een extra service voor de burgers die de klantvriendelijkheid van de dienst Burgerzaken verhoogt.
Meer info
Bevoegde mandataris: Geert Heyvaert, M 0473 73 95 83, geert.heyvaert@asse.be
Bevoegde dienst: dienst Burgerzaken, T 02 454 19 11, burgerzaken@asse.be
