Burgemeester Pierre Deneyer(CD&V) vroeg aan Minister Milquet een betere telefonische ondersteuning, naar aanleiding van een dodelijk ongeval vorig jaar in de Langestraat in Herfelingen. Volgens de Minister moeten de telecomoperatoren het nodige doen.
Omdat een 112-oproep na een ongeval vanuit Vollezele terecht kwam in een Franstalige meldkamer ging kostbare tijd verloren. “ Ik vroeg aan de Minister of hier niets kan aan gedaan worden, maar in haar brief dat wij zopas mochten ontvangen schuift ze het probleem door naar de telecomoperatoren”, zei Deneyer. “ Om de oproepen te routeren naar de correcte meldkamers moeten de gsm-operatoren hun antennes zo veel mogelijk richten naar de juiste provincie. De correcte routering van de oproepen is dus de verantwoordelijkheid van de telecomoperatoren. Op termijn gaan we wel bekijken, hoe we de operatoren van de noodcentrales meertalig kunnen maken. Maar u begrijpt dat dit niet op enkele dagen in orde is”, aldus Milquet. Volgens Deneyer zijn er vandaag nog steeds geen lessen getrokken uit de problemen van het verleden.
