Waarom die ouderwetse brief op de mat het wint van je inbox
We worden allemaal knettergek van die overvolle mailbox en de eindeloze stroom advertenties op sociale media. Klik, weg, en weer door. Juist in deze digitale storm is een echte, fysieke brief of kaart op de deurmat een verademing. Het valt op, het voelt speciaal en je neemt er echt even de tijd voor. Volgens de specialisten van postcode-zoeken.net is de respons op een tastbare mailing dan ook vaak vele malen hoger dan bij de zoveelste nieuwsbrief. Het is dus hoog tijd om deze klassieke manier van communiceren weer eens wat liefde te geven.
Schiet niet met hagel
Het grote voordeel van direct mail is dat je niet zomaar in het wilde weg folders hoeft te verspreiden. Je kunt heel specifiek kiezen wie jouw boodschap te zien krijgt. Selecteer bijvoorbeeld op inkomen, gezinssamenstelling of het type woning in een bepaalde regio. Hierbij is de postcode vaak de slimme sleutel om precies die buurt te targeten die aansluit bij wat jij verkoopt. Zo weet je zeker dat je geen marketingbudget verspilt aan mensen die waarschijnlijk toch geen interesse hebben. Dat maakt je campagne direct een stuk efficiënter.
Maak het persoonlijk
Een brief met je eigen naam erop voelt voor iedereen veel fijner dan een envelop met ‘aan de bewoners van dit pand’. Om dit goed te doen, moet je klantenbestand wel op orde zijn. Niets is zo pijnlijk als een verkeerde naam of een verouderd adres. Soms moet je daarom even online het juiste adres zoeken om te checken of je gegevens nog kloppen met de werkelijkheid. Deze persoonlijke benadering zorgt ervoor dat de ontvanger zich serieus genomen voelt. Het laat zien dat je oog hebt voor detail en moeite hebt gedaan.
Papier blijft hangen
Een e-mail verdwijnt vaak binnen een seconde in de prullenbak, maar een mooie kaart blijft vaak dagenlang op de keukentafel liggen. Omdat je iets fysieks in handen hebt, worden je zintuigen geprikkeld en blijft de boodschap veel beter hangen in je geheugen. De experts van postcode-zoeken.net zien dat consumenten eerder in actie komen als ze iets tastbaars hebben ontvangen. Het geeft je merk bovendien een betrouwbare en kwalitatieve uitstraling die in de snelle online wereld soms lastig te bereiken is.
Brug naar online
Je hoeft gelukkig niet te kiezen tussen offline en online, want deze twee werelden kunnen elkaar juist versterken. Zet bijvoorbeeld een unieke QR-code of een persoonlijke kortingscode op de kaart die leidt naar je webshop. Hierdoor maak je het de klant heel makkelijk om te reageren en kun jij precies meten wat het effect van je actie is. Zo combineer je de hoge attentiewaarde van papier naadloos met het meetbare gemak van het internet.
Investeer in de relatie
Hoewel de kosten per brief misschien hoger liggen dan bij een e-mail, is het resultaat onderaan de streep vaak veel positiever. Je bouwt namelijk aan een duurzame relatie met je klant omdat je laat zien dat ze die extra moeite waard zijn. Zoals postcode-zoeken.net vaak benadrukt: in een vluchtige tijd is oprechte aandacht het meest waardevolle wat je kunt geven. Durf dus tegen de stroom in te gaan en verras je klant weer eens met echte post.
